📋

Договор-оферта об условиях использования сервиса «ChatЮРИСТ»

Редакция от: 25.05.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой об условиях использования web-сервиса «ChatЮРИСТ», расположенного в сети Интернет по адресу: https://chatyurist.ru, далее — «Оферта».

1.2. Оферта адресована любому физическому лицу, использующему Сервис, далее — «Пользователь».

1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

1.4. Акцептом настоящей Оферты признаётся любое использование Сервиса, включая открытие сайта, регистрацию, авторизацию, направление запросов, использование бесплатных, бонусных или платных функций, загрузку файлов, получение результатов, покупку цифровых товаров, отправку заявок и совершение любых иных действий в интерфейсе Сервиса.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Оферты, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — web-сервис «ChatЮРИСТ», расположенный по адресу https://chatyurist.ru, предоставляющий Пользователю доступ к информационным, справочным, консультационным, автоматизированным и иным функциям с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.2. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сервис.

2.3. Администрация Сервиса — правообладатель, разработчики, владельцы, администраторы и иные лица, обеспечивающие работу Сервиса.

2.4. Запрос — единица использования Сервиса, которая может списываться с баланса Пользователя при использовании отдельных функций.

2.5. Цифровые товары — запросы, пакеты запросов, бонусы, доступы, лимиты, цифровые единицы использования Сервиса и иные нематериальные результаты, предоставляемые Пользователю в электронной форме.

2.6. Материалы Сервиса — любые ответы, документы, тексты, файлы, расчёты, рекомендации, выводы, отчёты, подборки, результаты обработки данных и иные материалы, сформированные или предоставленные через Сервис.

3. Предмет Оферты

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящей Оферты.

3.2. Сервис может включать различные функции, инструменты, разделы, личный кабинет, историю взаимодействия, работу с файлами, платные и бесплатные возможности, а также иные элементы, доступные Пользователю через интерфейс Сервиса.

3.3. Конкретный перечень функций Сервиса определяется Администрацией самостоятельно и может изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

3.4. Администрация вправе добавлять, изменять, ограничивать, временно приостанавливать или удалять любые функции Сервиса без обязанности сохранять их в прежнем виде.

4. Характер материалов Сервиса

4.1. Все Материалы Сервиса формируются полностью или частично с использованием технологий искусственного интеллекта.

4.2. Материалы Сервиса носят информационный, справочный и вспомогательный характер.

4.3. Материалы Сервиса не являются официальным юридическим заключением, адвокатской консультацией, нотариально удостоверенным документом, судебной позицией, гарантией результата, гарантией правильности действий Пользователя или заменой обращения к квалифицированному специалисту.

4.4. Пользователь понимает и принимает, что искусственный интеллект может формировать неточные, неполные, ошибочные, устаревшие, противоречивые или неприменимые к конкретной ситуации материалы.

4.5. Администрация Сервиса не гарантирует полноту, достоверность, актуальность, применимость, юридическую силу и практическую пригодность Материалов Сервиса.

4.6. Администрация не обязана вручную проверять, исправлять, редактировать, подтверждать или дополнять материалы, сформированные искусственным интеллектом.

4.7. Пользователь самостоятельно оценивает возможность использования Материалов Сервиса и применяет их исключительно на свой страх и риск.

5. Самостоятельная ответственность Пользователя

5.1. Пользователь самостоятельно принимает решения о применении Материалов Сервиса.

5.2. Перед использованием любых Материалов Сервиса в юридически значимых, деловых, профессиональных, судебных, административных, финансовых или иных целях Пользователь обязан самостоятельно проверить их содержание и при необходимости обратиться к квалифицированному юристу или иному специалисту.

5.3. Все последствия использования или неиспользования Материалов Сервиса несёт Пользователь.

5.4. Пользователь подтверждает, что понимает технологическую природу Сервиса и принимает риск использования материалов, созданных искусственным интеллектом.

6. Регистрация, авторизация и личный кабинет

6.1. Для доступа к отдельным функциям Сервиса может потребоваться регистрация или авторизация.

6.2. Авторизация может осуществляться с использованием email-кода, cookie, технических токенов, сессий или иных способов, предусмотренных Сервисом.

6.3. Пользователь обязан указывать достоверные данные и обеспечивать сохранность доступа к своему email, устройству, браузеру и личному кабинету.

6.4. Все действия, совершённые после авторизации Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

6.5. Администрация вправе ограничить доступ к личному кабинету, отдельным функциям или всему Сервису при нарушении условий Оферты, технической необходимости, подозрении на злоупотребление или по иным основаниям.

7. Гостевой режим

7.1. Сервис может предоставлять ограниченный гостевой доступ без регистрации.

7.2. Условия, объём, срок и доступность гостевого режима определяются Администрацией самостоятельно.

7.3. Администрация вправе ограничивать повторное использование гостевого режима по IP-адресу, cookie, браузерной сессии, техническим идентификаторам или иным признакам.

8. Файлы, данные и результаты

8.1. Пользователь может передавать в Сервис тексты, файлы, документы, сведения и иные данные, если такая возможность предусмотрена интерфейсом Сервиса.

8.2. Пользователь подтверждает, что имеет право передавать такие данные в Сервис и что их передача не нарушает права третьих лиц и законодательство Российской Федерации.

8.3. Администрация не несёт ответственности за содержание, точность, законность, полноту и правомерность данных, переданных Пользователем.

8.4. Сервис может сохранять результаты, файлы, историю взаимодействия и иные данные Пользователя, если это предусмотрено технической логикой Сервиса.

8.5. Администрация не гарантирует бессрочное хранение файлов, истории, результатов и иных данных Пользователя.

8.6. Пользователь обязан самостоятельно сохранять важные материалы на своих устройствах.

9. Запросы, баланс и доступ к функциям

9.1. Для использования Сервиса может применяться система запросов, лимитов, баланса, бесплатных, бонусных и платных единиц доступа.

9.2. Количество доступных запросов, порядок их начисления, списания, срок действия, стоимость функций и условия использования определяются Администрацией самостоятельно.

9.3. Администрация вправе изменять правила начисления, списания, использования и отображения запросов без предварительного уведомления Пользователя.

9.4. Списание запросов может происходить при обращении к функциям Сервиса, запуске обработки, получении результата, предоставлении доступа к функции или ином использовании Сервиса.

9.5. Если результат был сформирован, доступ был предоставлен, обработка была начата или Пользователь получил возможность использовать функцию Сервиса, соответствующие запросы считаются использованными.

10. Платные услуги и цифровые товары

10.1. Пользователь может приобретать цифровые товары, включая запросы, пакеты запросов, бонусы, доступы, лимиты и иные цифровые единицы использования Сервиса.

10.2. Цифровые товары предоставляются в электронной форме и не имеют физического носителя.

10.3. Фактом выполнения заказа и предоставления цифрового товара считается любое из следующих событий:

  • зачисление запросов, бонусов, лимитов или иных цифровых единиц на баланс Пользователя;
  • отображение оплаченного баланса или доступа в личном кабинете;
  • предоставление Пользователю технической возможности использовать функции Сервиса;
  • начало обработки запроса Пользователя с использованием оплаченного доступа;
  • получение Пользователем доступа к любой функции, результату, материалу, файлу, разделу или иной возможности Сервиса, связанной с приобретённым цифровым товаром;
  • иное техническое подтверждение предоставления Пользователю оплаченного цифрового товара или доступа к нему.

10.4. С момента выполнения заказа цифровой товар считается предоставленным Пользователю в полном объёме.

10.5. После предоставления цифрового товара Пользователь считается получившим приобретённый товар независимо от того, воспользовался ли он им фактически, использовал ли полностью, частично или не использовал по собственному усмотрению.

10.6. Цифровые товары, предоставленные Пользователю надлежащим образом, возврату, обмену, замене, компенсации или обратному преобразованию в денежные средства не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.7. Использованные запросы, бонусы, лимиты и иные цифровые единицы возврату не подлежат.

10.8. Неиспользование Пользователем приобретённых цифровых товаров, утрата интереса к Сервису, несогласие с результатами, субъективная оценка качества материалов, изменение намерений Пользователя, ошибка в выборе тарифа или функции не являются основанием для возврата денежных средств.

10.9. Администрация не обязана возвращать денежные средства, восстанавливать запросы, компенсировать расходы или предоставлять дополнительные услуги, если цифровой товар был предоставлен Пользователю или Пользователь получил доступ к соответствующим возможностям Сервиса.

10.10. В случае технической ошибки при оплате или зачислении цифрового товара Пользователь вправе обратиться в поддержку Сервиса. После проверки Администрация вправе зачислить цифровой товар, восстановить доступ либо принять иное решение с учётом фактических обстоятельств.

11. Ограничение ответственности

11.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» в том виде, в котором он доступен Пользователю на момент использования.

11.2. Администрация не гарантирует бесперебойную, безошибочную, постоянную, безопасную или полностью соответствующую ожиданиям Пользователя работу Сервиса.

11.3. Администрация не несёт ответственности за любые последствия использования или невозможности использования Сервиса, включая прямые, косвенные, случайные, имущественные, неимущественные, репутационные, финансовые, процессуальные и иные потери Пользователя.

11.4. Администрация не несёт ответственности за решения, действия или бездействие Пользователя, совершённые на основании Материалов Сервиса.

11.5. Администрация не несёт ответственности за содержание, качество, точность, полноту, актуальность, законность, применимость и пригодность материалов, сформированных искусственным интеллектом.

11.6. Администрация не несёт ответственности за ошибки искусственного интеллекта, внешних сервисов, платёжных систем, хостинга, каналов связи, поисковых систем, API, программного обеспечения, браузеров, устройств Пользователя и иных технических или организационных факторов.

11.7. Администрация не несёт ответственности за утрату Пользователем доступа к email, личному кабинету, устройству, файлам, истории, результатам, балансу или иным данным.

11.8. Пользователь использует Сервис исключительно по собственному усмотрению, на свой страх и риск.

12. Права Администрации

12.1. Администрация вправе самостоятельно определять порядок работы Сервиса, его функции, интерфейс, стоимость, лимиты, правила доступа и технические ограничения.

12.2. Администрация вправе изменять, обновлять, ограничивать, приостанавливать или прекращать работу отдельных функций или всего Сервиса без предварительного уведомления Пользователя.

12.3. Администрация вправе проводить технические работы, обновления, профилактику, перенос данных, изменение архитектуры и иные действия, необходимые для работы Сервиса.

12.4. Администрация вправе отказать Пользователю в обработке запроса, предоставлении доступа или дальнейшем использовании Сервиса при наличии технических, правовых, организационных или иных оснований.

13. Обязанности Пользователя

13.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, законно и в соответствии с настоящей Офертой.

13.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для целей, нарушающих законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, правила Сервиса или общепринятые нормы добросовестного поведения.

13.3. Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, обход ограничений, злоупотребление бесплатными или платными возможностями, вмешательство в программный код, автоматизированный сбор данных, спам или создание чрезмерной нагрузки.

13.4. Пользователь несёт полную ответственность за все данные, запросы, файлы, материалы и сведения, которые он передаёт в Сервис.

14. Запрещённое использование

14.1. Пользователю запрещается размещать, передавать, загружать, формировать, запрашивать или распространять через Сервис контент, материалы, сведения или действия, запрещённые на территории Российской Федерации.

14.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для нарушения законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц, а также для совершения, подготовки, сокрытия или оправдания противоправных действий.

14.3. При выявлении признаков запрещённого использования Администрация вправе отказать в обработке запроса, ограничить доступ, заблокировать Пользователя, удалить данные или принять иные меры по своему усмотрению.

15. Персональные данные

15.1. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для работы Сервиса.

15.2. Сервис может обрабатывать данные, предоставленные Пользователем самостоятельно, а также технические данные, необходимые для авторизации, работы личного кабинета, обработки запросов, хранения истории, предоставления доступа, защиты от злоупотреблений, обработки оплат и связи с Пользователем.

15.3. К таким данным могут относиться email, ID пользователя, номер телефона, тексты запросов, файлы, история взаимодействия, результаты обработки, сведения о балансе, IP-адрес, cookie, данные браузера, сведения о сессии, логи и иные технические данные.

15.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

15.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес: support@chatyurist.ru.

15.6. В случае отзыва согласия доступ Пользователя к Сервису может быть прекращён или ограничен, поскольку использование Сервиса без обработки необходимых данных невозможно.

16. Интеллектуальные права

16.1. Исключительные права на Сервис, интерфейс, дизайн, структуру, программный код, базы данных, тексты, элементы оформления и иные объекты принадлежат Администрации или используются ею на законных основаниях.

16.2. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, модифицировать, распространять, декомпилировать, анализировать исходный код, создавать производные продукты или иным образом использовать элементы Сервиса без письменного согласия Администрации.

16.3. Материалы, сформированные Сервисом по запросу Пользователя, могут использоваться Пользователем по собственному усмотрению, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации и настоящей Оферты.

17. Изменение условий Оферты

17.1. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты.

17.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте или в интерфейсе Сервиса, если иной срок не указан в новой редакции.

17.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.

18. Порядок обращений

18.1. По вопросам работы Сервиса, персональных данных, оплат, баланса, технических ошибок и иных вопросов Пользователь может обратиться по адресу: support@chatyurist.ru.

18.2. В обращении рекомендуется указать email, ID пользователя, дату регистрации, описание вопроса, дату и примерное время события, а также подтверждающие материалы при наличии.

19. Заключительные положения

19.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до момента её изменения или отзыва.

19.2. К отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации.

19.3. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления письменного обращения.

19.4. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

19.5. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте или доступна через интерфейс Сервиса.